00:00:00: Die aktuellen Sparpläne aus dem Gesundheitsministerium sorgen gerade für ordentlich Unruhe im ambulanten Bereich.

00:00:08: Vor allem die geplanten Einschnitte bei extra budgetären Vergütungen treffen viele Praxen ins Markt und obwohl noch nichts final beschlossen ist, hat die KV Baden-Württemberg bereits vorgerechnet was das Ganze kosten könnte – rund elf Prozent weniger Honorar!

00:00:30: Respekt!

00:00:31: So eine Glaskugel hätte ich auch gerne.

00:00:35: Aber Spaß beiseite, was viele unterschätzen?

00:00:40: Diese elf Prozent weniger Umsatz bedeuten eben leider nicht nur elf Prozent weniger Gewinn sondern im Zweifel reden wir dann von einem Drittel weniger Gewinn.

00:00:54: das sind Größenordnungen wo es wirklich ernst wird.

00:00:59: Und jetzt kommt der Punkt, der mich absolut stört.

00:01:03: Wir diskutieren hier über mögliche Einschnitte aber kaum jemand spricht darüber was das für Dich ganz konkret bedeutet.

00:01:13: Denn am Ende geht es nicht um Prozente Es geht um Dein Gewinn!

00:01:19: Es geht Um Deine Liquidität und es geht um die Stabilität deiner Praxis.

00:01:27: Und genau hier trennt sich die Spreu vom Weizen.

00:01:30: Praxen mit klarer Struktur können das vielleicht abfedern und praxen ohne Struktur bekommen in jedem Fall ein echtes Problem, und deshalb ist diese Folge keine politische Diskussion sondern eine unternehmerische.

00:01:50: Die entscheidende Frage ist also wie kannst du das ausgleichen?

00:01:56: Wenn dich das interessiert, dann solltest du jetzt unbedingt dranbleiben.

00:02:10: Hallo und guten Tag zu einer neuen Folge von Unternehmensarztpraxis – dem Podcast für alle Medizine die ihre Praxis der Durchschnittstour zur Effizienzpraxis entwickeln und damit den Aufwand in der Praxis reduzieren und das Ergebnis optimieren wollen!

00:02:30: Mein Name ist Wolfgang Apel.

00:02:32: Ich bin einer der Gründer der MediCom Consulting GmbH und seit rund zwanzig Jahren als Experte für strategisches Praxismanagement in der Beratung von Medizinern tätig.

00:02:45: In diesem Podcast erhältst du jeden zweiten Mittwoch praxiserprobte Insider-Tipps, die dich bei deiner täglichen Arbeit in und an deiner Praxis weiterbringen – egal ob es am Ende acht zehn oder elf Prozent Umsatzrückgang werden.

00:03:05: Das Problem bleibt das gleiche, dein Gewinn bricht überproportional ein.

00:03:13: und jetzt kommt der Reflex den fast jeder hat!

00:03:16: Dann müssen wir eben Kosten sparen.

00:03:20: Ganz ehrlich?

00:03:22: Das kannst du vergessen!

00:03:24: Wo willst Du denn bitte diese Größenordnung einsparen?

00:03:28: beim

00:03:28: Personal?!

00:03:30: Willst du deinen Mitarbeitern jetzt weniger Gehalt zahlen oder jemanden entlassen?

00:03:36: Viel Spaß!

00:03:37: Dann hast Du ein ganz anderes Problem.

00:03:41: Denn genau diese Mitarbeiter brauchst Du ja, um Deine Praxis überhaupt am Laufen zu halten.

00:03:48: und wenn Du anfängst zu kürzen passiert Folgendes Die Belastung steigt die Stimmung kippt und am Ende sinkt die Leistungsfähigkeit.

00:03:58: Das heißt Du spaßt vielleicht kurzfristig Kosten, verlierst aber langfristig Umsatz.

00:04:06: Und das kann richtig teuer werden!

00:04:10: Die zweitgrößte Position sind Raumkosten.

00:04:14: Willst du da dann vielleicht deinen Vermieter bitten die Miete zu reduzieren?

00:04:19: Der lacht dich aus oder ziehst du in eine kleinere Praxis um völlig unrealistisch.

00:04:28: und jetzt kommt der Denkfehler Den viele machen.

00:04:32: Irgendwo wird sich schon noch irgendwas einsparen lassen.

00:04:37: Nein!

00:04:38: Die meisten Praxen sind heute bereits schlank aufgestellt, es gibt kein großes Fettpolster mehr und wenn du an den falschen Stellen spaßt machst Du deine Situation sogar schlechter.

00:04:51: Deshalb ist die Wahrheit Kosten sparen Ist hier keine Lösung.

00:04:58: Was du brauchst sind zusätzliche Einnahmen.

00:05:03: Und dann kommt meist die nächste Idee Na, dann erhöhen wir eben den Privatpatientenanteil.

00:05:11: Klingt gut Aber Hand aufs Herz Warum hast du das nicht schon längst gemacht?

00:05:18: Weil es nicht so einfach ist Denn Das braucht eine klare Strategie ein Konzept und Zeit.

00:05:28: Und genau die Hast Du jetzt nicht mehr Denn die Einschnitte kommen schneller, als du Strukturen aufbauen kannst.

00:05:38: Und da kommt ein Punkt den viele komplett falsch einschützen!

00:05:44: Die PKV wirkt auf den ersten Blick wie eine bessere Welt, denn es locken höhere Honorare und weniger Einschränkungen – aber die Realität ist komplexer.

00:05:56: Denn auch die PKV steht unter Druck steigende Kosten, teurere Behandlungen längere Lebensdauer der Patienten und gleichzeitig eine Erwartungshaltung, das immer alles übernommen wird.

00:06:13: Das heißt auch hier gibt es keine echte Planungssicherheit!

00:06:20: Und wenn du glaubst dass du dich langfristig auf die PKV retten kannst dann ist das leider eine Illusion.

00:06:27: Das bedeutet unterm Strich weder die GKV Noch die PKV liegen wirklich in Deiner Hand.

00:06:38: Du bist abhängig von Entscheidungen anderer und das ist keine gute Grundlage für ein Unternehmen, dass langfristig stabil geführt werden will.

00:06:52: Glücklicherweise haben wir ja aber noch eine Dritte!

00:06:56: Von vielen Praxisinhabern völlig unterschätzte Säule der Praxiseinnahmen nämlich die Selbstzahlerleistung.

00:07:04: Und der entscheidende Unterschied ist, hier bestimmst du!

00:07:11: Du entscheidest welche Leistungen du anbietest wie du strukturierst und wie wirtschaftlich diese sind.

00:07:19: Das ist der einzige Bereich in dem du wirklich unternehmerisch handeln kannst.

00:07:27: Jetzt wird es interessant Warum nutzen das so wenige Praxen konsequent?

00:07:34: Weil sofort dieser Gedanke kommt, na ja ich will doch nichts verkaufen.

00:07:40: und genau da liegt es Missverständnis.

00:07:43: Denn es geht nicht ums Verkaufen.

00:07:46: Es geht darum deinem Patienten die Möglichkeit zu geben eine bessere Entscheidung für seine Gesundheit zu treffen denn wenn wir ehrlich sind Die Kassenleistung Ist oft nur die Basis.

00:08:02: Und das wissen deine Patienten auch!

00:08:06: Was ihnen fehlt, ist Orientierung, Klarheit und eine Empfehlung.

00:08:13: Ich gebe dir ein Beispiel Ein Patient kommt zum Checkup.

00:08:18: Du machst alles was die Kasse bezahlt Formal völlig korrekt Aber du weißt ganz genau Das reicht medizinisch nicht aus wenn man wirklich ein vollständiges Bild haben will.

00:08:33: Und jetzt hast du zwei Möglichkeiten, du sagst nichts oder du erklärst ihm welche zusätzlichen Optionen es gibt.

00:08:44: und genau das ist kein Verkauf!

00:08:48: Das ist Verantwortung.

00:08:49: – und jetzt kommen wir zu den Zahlen.

00:08:53: Wenn eine Praxis beginnt Selbstzahlerleistung Nicht nur punktuell, sondern systematisch einzusetzen liegen wir fachrichtungsübergreifend bei etwa fünfzigtausend Euro pro Behandler im ersten Jahr mit Entwicklung auf über hunderttausende Euro.

00:09:15: Und das ist genau die Größenordnung, die du brauchst um die vor uns liegenden Einschnitte auszugleichen.

00:09:23: und ganz wichtig!

00:09:26: Diese Umsätze entstehen nicht zufällig, sondern durch ein System klare Angebote, strukturierte Abläufe und ein Team das weiß wie man das kommuniziert.

00:09:40: Und genau daran scheitern die meisten Praxen – nicht am Wollen, sondern am Umsetzen!

00:09:49: Denn das was auf den ersten Blick so einfach klingt ist in der Realität eben doch komplexer.

00:09:58: Welche Leistungen bietest du konkret an?

00:10:01: Wie strukturierst Du das Ganze so, dass es in Deinen Praxisalltag passt?

00:10:07: und vor allem wie sprichst Du mit Deinem Patienten darüber ohne dass es sich wie Verkaufen anfühlt.

00:10:16: Und genau an diesem Punkt steigen viele aus!

00:10:20: Nicht weil sie es nicht wollen sondern weil Sie keine klaren Strukturen haben Und dann bleibt es bei einzelnen Leistungen hier und da.

00:10:31: Ein echtes System ist nicht vorhanden, also gibt es auch keine wirkliche Wirkung!

00:10:37: Genau deshalb haben wir uns entschieden im Rahmen von Praxisworkshops die unter dem Team nicht nur zu zeigen was funktioniert sondern vor allem wie du es in deiner Praxis umsetzen kannst mit klaren Konzepten Mit praxiserprobten Formulierungen und mit einem Gesprächsleitfaden, der zu dir und deinem Team passt.

00:11:05: Nicht auswendig gelernt sondern authentisch Denn am Ende geht es nicht darum mehr zu verkaufen Sondern besser zu beraten Und genau daraus entsteht dann ganz automatisch wirtschaftlicher Erfolg!

00:11:23: Und jetzt kommt der entscheidende Punkt Wenn du möchtest kommen wir dafür direkt zu dir in die Praxis.

00:11:32: Das heißt, wir arbeiten mit deinem Team an deinen Abläufen und an deiner konkreten Situationen – keine Theorie, keine Beispiele von irgendwo sondern genau das was bei dir wirklich funktioniert!

00:11:51: Nach dem Workshop sind Selbstzahlerleistungen dann kein unangenehmes Thema mehr sondern ein fester Bestandteil deiner Patientenbehandlung und ein stabiler Baustein für deine wirtschaftliche Entwicklung.

00:12:07: Wenn dich das interessiert, schreib uns einfach eine Mail oder ruf uns kurz an!

00:12:14: Die Kontaktdaten findest du wie immer in den Shownotes.

00:12:19: Und vielleicht noch ein letzter Gedanke?

00:12:22: Die politischen Rahmenbedingungen wirst Du nicht ändern.

00:12:27: Das war eine Vergangenheit so und es wird auch in der Zukunft zu bleiben.

00:12:32: Die einzige Frage ist, bleibst du abhängig oder übernimmst Du die Kontrolle?

00:12:39: Denn genau das ist der Unterschied zwischen einer Durchschnittse und einer Effizienzpraxis Was Du aus dieser Folge mitnehmen solltest!

00:12:50: Du wirst die Politik nicht ändern aber Du kannst entscheiden wie abhängigt Du davon bist.

00:12:57: Wer nur auf GKV und PKV setzt, gibt die Kontrolle ab.

00:13:03: Wer Selbstzahlerleistungen aufbaut, holt sie sich zurück!

00:13:09: Wenn du Fragen zur heutigen Folge beziehungsweise zur Gestaltung eines Selbstzahlwerkshops in deiner Praxis hast oder dir Unterstützung bei der Umsetzung anderer Themen wünscht schicke mir doch einfach eine E-Mail an weh.appleatmedicom.org.

00:13:28: Wir können dann einen Termin für ein unverbindliches und selbstverständlich kostenloses Erstgespräch ausmachen, und dabei besprechen wie wir dich am besten unterstützen können.

00:13:41: Natürlich findest du meine Kontaktdaten – und den Link zu unserer Homepage auch in den Show-Nots!

00:13:48: Wenn dir dieser Podcast gefallen hat, dann abonnier ihn doch einfach und bitte denke dran!

00:13:55: Und es gibt am besten gleich noch eine fünf Sterne Bewertung zu hinterlassen.

00:14:01: An jedem zweiten Mittwoch erscheint wieder eine neue Folge!

00:14:05: Bei Spotify und YouTube hast du auch die Möglichkeit auf die Glocke zu klicken, damit du automatisch informiert wirst wenn wieder eine neuen Folge verfügbar ist.

00:14:17: Aber noch was?

00:14:19: Bestimmt hast Du um Freundes- und bekannten Kreiskollegen die ihre Praxis auch gern von der Durchschnitt zur Effizienzpraxis entwickeln würden, um dadurch mehr zu erreichen.

00:14:33: Mehr Lebensqualität und spaßener Arbeit?

00:14:36: Mehr Unabhängigkeit- und wirtschaftlichen Erfolg sowie mehr Sicherheit und Zukunftsperspektive.

00:14:44: Ich wette!

00:14:45: Die würden sich freuen durch diesen Podcast ein paar wirkungsvolle Insider Tipps und Praxis erprobte Anregungen zu erhalten, die ihnen dabei helfen.

00:14:56: Vielleicht erzählt du den ja bei nix der Gelegenheit mal von diesem Podcast – und teilst ihn mit deinen Kollegen!

00:15:04: Ich wünsche dir noch einen schönen und erfolgreichen Tag und verbleibe bis zur nächsten Folge des Unternehmen Arztpraxis-Podcasts.

00:15:13: mit dem besten Grüßen dein Wolfgang Apel.