Unternehmen Arztpraxis

Unternehmen Arztpraxis

Transkript

Zurück zur Episode

00:00:00: Letzte Woche hatte ich ein Gespräch mit einem Praxisinhaber, den ich wirklich sehr schätze.

00:00:06: Intelligent, engagiert, menschlich – absolut in Ordnung!

00:00:11: Also genau die Art Kollege, mit der man gerne zusammenarbeitet und trotzdem bekommt er die dringend notwendigen Veränderungen in seiner Praxis einfach nicht umgesetzt.

00:00:24: Nicht weil ihm Wissen fehlt, nicht weil ihm Mitarbeiter fehlen Und ehrlich gesagt auch nicht wegen irgendwelcher politischen Rahmenbedingungen.

00:00:35: Das eigentliche Problem liegt ganz woanders und je länger ich Praxen begleite, desto klarer wird mir!

00:00:44: Die meisten Praxisinhaber scheitern nicht an mangelndem Wissen sondern an drei ganz einfachen Dingen.

00:00:53: Mangelnder Disziplin fehlend im Fokus und fehlender Konsequenz.

00:01:00: Und genau darüber wollen wir heute reden!

00:01:04: Wenn dich das interessiert, dann solltest du jetzt unbedingt dranbleiben.

00:01:17: Hallo und guten Tag zu einer neuen Folge von Unternehmensarztpraxis dem Podcast für alle Mediziner die ihre Praxis der Durchschnitt zur Effizienzpraxis entwickeln und damit den Aufwand in der Praxis reduzieren und das Ergebnis optimieren wollen.

00:01:38: Mein Name ist Wolfgang Apel, ich bin einer der Gründer der Medikom Consulting GmbH und seit rund zwanzig Jahren als Experte für strategisches Praxismanagement in der Beratung von Medizinern tätig.

00:01:52: In diesem Podcast erhältst du jeden zweiten Mittwoch praxiserprobte Insider-Tipps die dich bei deiner täglichen Arbeit und an Deiner Praxis weiterbringen.

00:02:07: Wenn wir ehrlich sind, mangelt es den meisten Praxisinhabern heute nicht an Informationen.

00:02:15: Podcasts werden gehört Bücher gelesen Fortbildungen besucht YouTube Videos geschaut Es gibt inzwischen unendlich viel Wissen Und trotzdem verändert sich in vielen Praxen erstaunlich wenig.

00:02:33: Kennst Du das vielleicht auch?

00:02:36: Du hörst etwas und denkst, genau so müssten wir das eigentlich machen.

00:02:43: Und dann passiert nichts oder vielleicht kurzfristig mal ein bisschen was.

00:02:51: aber drei Monate später ist wieder alles wie vorher und genau da liegt es eigentliche problem.

00:03:01: Veränderung entsteht eben nicht dadurch dass wir etwas verstanden haben.

00:03:07: Änderung entsteht erst dann, wenn Dinge konsequent umgesetzt werden und zwar dauerhaft.

00:03:15: Das klingt banal!

00:03:18: Es ist in der Realität aber anscheinend unglaublich schwierig.

00:03:24: Lass uns deshalb mal über den ersten Punkt sprechen.

00:03:28: Mangelnde Disziplin Und damit meine ich ausdrücklich nicht militärischen Drille oder Stumpfes funktionieren.

00:03:37: Ich meine viel mehr die Fähigkeit, die wirklich wichtigen Dinge regelmäßig und zuverlässig umzusetzen.

00:03:46: Auch dann wenn gerade viel los ist!

00:03:50: Denn genau daran harbert es in vielen Praxen.

00:03:53: Da wird ein Workshop besucht, ein neues Konzept beschlossen oder ein spannender Podcast gehört – und zunächst sind alle auch motiviert.

00:04:03: Zwei Wochen später ist der Alltag zurück….

00:04:06: Und plötzlich hat niemand mehr Zeit, sich um die Umsetzung zu kümmern.

00:04:11: Nicht weil die Ideen schlecht gewesen wären!

00:04:15: Sondern weil niemand konsequent dran geblieben ist.

00:04:19: Nehmen wir das Thema Kennzahlenmanagement.

00:04:23: Fast jeder Praxisinhaber sagt sofort Ja klar Zahlen sind wichtig Aber wie viele schauen sich ihre Kennzallen wirklich regelmäßig und strukturiert an?

00:04:37: und zwar nicht einmal im Jahr beim Steuerberater, sondern monatlich mit Konsequenzen.

00:04:43: Und vor allem mit daraus abgeleiteten Entscheidungen und Maßnahmen.

00:04:50: Was ich bei vielen Praxissenhabern beobachte ist dass sie extrem hart arbeiten und unglaublich fleißig sind!

00:04:59: Die meisten aber arbeiten deutlich mehr als Außenstehende überhaupt an.

00:05:07: Das Problem ist also meist gar nicht mangelnder Einsatz.

00:05:10: Das eigentliche Problem besteht viel mehr darin, dass die Energie häufig nicht konsequent genug auf die wirklich entscheidenden Dinge gelenkt wird.

00:05:23: und genau deshalb führt selbst großer Fleiß eben nicht automatisch zu guten wirtschaftlichen Ergebnissen.

00:05:33: denn eines darf man nicht vergessen Eine Praxis entwickelt sich nicht dadurch weiter, dass man härter arbeitet.

00:05:42: Sie entwickelt sich dadurch weiter das man die richtigen Dinge regelmäßig tut.

00:05:49: und damit kommen wir automatisch zum zweiten Punkt fehlender Fokus!

00:05:55: Das ist wahrscheinlich sogar das größte Problem überhaupt.

00:05:59: viele Praxen verzetteln sich permanent.

00:06:03: heute beschäftigt man sich mit Social Media Nächste Woche mit der Website, danach mit Mitarbeiterproblemen und dann wieder mit Digitalisierung oder neuen Geräten.

00:06:15: Das Problem ist nur – wer jede Woche ein neues Problem jacht wird niemals echte Veränderung erreichen!

00:06:25: Denn Verbesserung entsteht nicht durch Aktionismus sondern durch Konzentration.

00:06:32: Fokus bedeutet letztlich sich bewusst zu entscheiden, welche Themen wirklich Priorität haben und gleichzeitig die Disziplin zu besitzen andere Dinge eben nicht zu tun auch wenn es vielleicht ebenfalls interessant erscheint.

00:06:51: Das fällt vielen intelligenten und engagierten Menschen schwer weil sie überall Möglichkeiten sehen.

00:06:59: genau das führt aber häufig dazu dass am Ende nichts wirklich fertig wird.

00:07:06: Vielleicht kennst du das!

00:07:07: Man startet voller Motivation ein neues Projekt, alle sind begeistert, jeder sieht die Vorteile und dann kommt der Praxisalltag zurück.

00:07:18: Das Telefon klingelt, Mitarbeiter fallen aus, Notfälle kommen dazwischen – und plötzlich verschiebt sich alles wieder auf später.

00:07:29: Das Problem ist nur, später kommt selten Und genau deshalb entwickeln sich viele Praxen über Jahre hinweg kaum weiter, obwohl die Inhaber eigentlich wissen was zu tun wäre.

00:07:44: Ich sage deshalb vielen Praxisinhabern inzwischen einen Satz den sie zuerst oft gar nicht hören wollen Du brauchst nicht mehr Ideen du brauchst weniger Baustellen Denn Fokus bedeutet eben auch Dinge bewusst Nicht zu tun.

00:08:06: Und jetzt kommen wir zum dritten Punkt, fehlende Konsequenz!

00:08:11: Hier wird es vielleicht ein bisschen unangenehm, denn Konsequent bedeutet auch dann weiterzumachen wenn die erste Begeisterung längst verschwunden ist.

00:08:21: und genau daran scheitern die meisten Veränderungen.

00:08:25: Der Staat der funktioniert hervorragend das Motivation da Energie vielleicht sogar Aufbruch Stimmung.

00:08:33: Schwierig wird es erst danach wenn Routine entstehen müsste.

00:08:38: Denn Motivation ist kurzfristig, Konsequenz dagegen ist dauerhaft.

00:08:45: und genau deshalb entstehen erfolgreiche Praxen nicht durch einzelne Motivationsschübe sondern durch Wiederholung, durch Standards, durch Routinen, durch konsequentes Handeln.

00:09:02: Nehmen wir das Thema Mitarbeiterführung!

00:09:05: Fast jeder Praxisinhaber weiß, dass regelmäßige Gespräche wichtig wären.

00:09:11: Also startet man motiviert mit Team-Meetings oder Feedbackgesprächen.

00:09:16: Das funktioniert ein paar Wochen und irgendwann fällt es wieder aus weil gerade wichtige Dinge dazwischen kommen.

00:09:25: das Problem ist nur Mitarbeiterführung ist ein wichtiges Ding genauso wie Strategie Prozesse oder wirtschaftliche Steuerung.

00:09:39: Viele behandeln diese Themen, allerdings wie etwas das man macht wenn irgendwann einmal Zeit übrig ist und genau deshalb entsteht keine stabile Entwicklung.

00:09:54: Jetzt ist mir aber ein Punkt ganz wichtig Ich glaube ausdrücklich nicht dass Praxisenhaber zu wenig arbeiten.

00:10:03: Ganz im Gegenteil die Arbeiten meist viel zuviel.

00:10:08: Das eigentliche Problem ist nicht der mangelnde Einsatz, sondern die mangelne Selbstführung.

00:10:15: Denn wer eine Praxis konsequent führen will muss zuerst lernen sich selbstzuführen mit Struktur Klarheit und Konsequenz.

00:10:27: Und genau deshalb bleiben viele Praxen über Jahre hinweg deutlich unter ihren Möglichkeiten.

00:10:36: Nicht weil die Menschen dort schlecht wären oder fachlich zu wenig könnten, sondern weil sie sich selbst und ihre Praxis nicht konsequent genug organisieren und führen.

00:10:48: Das klingt zunächst hart – ist aber unglaublich befreiend!

00:10:54: Warum?

00:10:55: Weil es bedeutet dass Veränderung möglich ist denn Disziplin, Fokus & Konsequenz sind keine angeborenen Charaktereigenschaften.

00:11:04: Sie lassen sich entwickeln und trainieren.

00:11:08: Die gute Nachricht lautet also, du musst nicht perfekt sein!

00:11:13: Du musst nur anfangen die wirklich wichtigen Dinge konsequenter umzusetzen.

00:11:21: Zum Beispiel so – feste Führungszeiten in der Woche Nicht wenn Zeit ist sondern verbindlich Maximal ein oder zwei Haupt Projekte gleichzeitig, nicht zehn Baustellen parallel.

00:11:41: Monatliche Kennzahlen-Routine immer gleicher Zeitpunkt, immer gleiche Struktur, regelmäßige Kontrolle – denn was nicht kontrolliert wird verschwindet früher oder später wieder aus dem Fokus.

00:11:57: und vielleicht noch etwas Wichtiges überhaupt.

00:12:01: Hör auf ständig auf Motivation zu warten!

00:12:05: Das ist einer der größten Denkfehler überhaupt.

00:12:08: Die wenigsten erfolgreichen Unternehmer handeln permanent motiviert, sie handeln konsequent und daraus entstehen Ergebnisse.

00:12:20: Vielleicht fragst du dich ja jetzt aber warum fällt das so vielen Praxisinhabern so schwer?

00:12:29: Ganz einfach!

00:12:30: Weil der Praxisalltag brutal ist.

00:12:34: Du bist Arzt Unternehmer, Führungskraft-Problemlöser, manchmal Psychologe, manchmal Feuerwehrmann und gefühlt ständig verfügbar.

00:12:46: Natürlich verliert man da irgendwann den Fokus!

00:12:50: Deshalb braucht erfolgreiche Praxisführungen heute mehr denn je klare Systeme, klare Strukturen und klare Prioritäten.

00:13:01: Denn sonst führt dich der Alltag statt dass du deine Praxis führst.

00:13:08: Was Du aus dieser Folge mitnehmen solltest, ist deshalb im Grunde ganz einfach!

00:13:14: Die meisten Praxen scheitern nicht an fehlenden Wissen sondern an mangelnder Umsetzung und die drei größten Bremsen dabei sind mangelnde Disziplin, fehlender Fokus und fehlende Konsequenz.

00:13:30: Und jetzt kommt der entscheidende Punkt Die Qualität deiner Praxis entsteht aus der Qualität seiner täglichen Entscheidungen.

00:13:41: Nicht aus guten Vorsätzen, nicht aus Motivation und auch nicht aus einzelnen Aktionen sondern aus konsequenter Umsetzung.

00:13:55: oder anders gesagt Erfolg in der Praxis entsteht nicht durch Wissen sondern durch konsequentes Handeln.

00:14:05: Wenn du Fragen zur heutigen Podcast-Folge hast oder Unterstützung bei der Umsetzung brauchst, schicke mir doch einfach eine E-Mail an www.appleatmedicom.org.

00:14:18: Wir können dann einen Termin für ein unverbindliches und selbstverständlich kostenloses Erstgespräch vereinbaren und gemeinsam besprechen wie wir dich am besten unterstützen können.

00:14:30: Natürlich findest du meine Kontaktdaten und den Link zu unserer Homepage auch in den Show-Notes.

00:14:37: Wenn dir dieser Podcast gefallen hat, dann abonniere ihn doch einfach.

00:14:41: und bitte denke dran uns am besten gleich jetzt noch eine fünf Sterne Bewertung zu hinterlassen!

00:14:49: An jedem zweiten Mittwoch erscheint wieder eine neue Folge.

00:14:53: Bei Spotify & YouTube hast Du auch die Möglichkeit auf die Glocke zu klicken und damit automatisch informiert zu werden, wenn es wieder eine neue Folge gibt.

00:15:05: Ach und noch was?

00:15:06: Bestimmt hast du ein Freundes- und Bekanntenkreis Kollegen die ihre Praxis auch gern von der Durchschnitt zur Effizienzpraxis entwickeln würden um dadurch mehr zu erreichen!

00:15:19: Mehr Lebensqualität und sparserne Arbeit, mehr Unabhängigkeit und wirtschaftlichen Erfolg sowie mehr Sicherheit und Zukunftsperspektive.

00:15:30: Ich wette, die würden sich freuen durch diesen Podcast ein paar wirkungsvolle Insider-Tipps und praxiserprobte Anregungen zu erhalten, die ihnen dabei helfen!

00:15:42: Vielleicht erzählst du den ja bei nächster Gelegenheit mal von diesem Podcast und teilst ihn mit deinen Kollegen?

00:15:56: des Unternehmen-Arztpraxis Podcast mit.

00:15:59: den besten Grüßen, dein Wolfgang Apel.

Über diesen Podcast

Mein Name ist Wolfgang Apel, ich bin seit rund 20 Jahren als Experte für strategisches Praxismanagement in der Beratung von Medizinern tätig und in diesem Podcast bekommst Du die besten Impulse, um als Arzt wieder mehr Zeit für Dich und Deine Familie, weniger Stress in der Praxis, sowie in jeder Beziehung mehr Erfolg zu haben.

von und mit MEDIKOM

Abonnieren

Follow us